カテゴリ : スタディサプリ進路会員機能について
パスワード再設定用のメールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。
自動的にフォルダ振り分けをされている可能性があります。各フォルダをご確認ください。
携帯メールの方は受信拒否設定をされている可能性があります。
"@shingakunet.com"
が受信できるようにドメイン設定の変更をしてください。
また、メールにはURLが記載されております。フィルタリング設定としてURL付きのメールを受信できない設定をされている場合は、受信できるよう設定を変更してください。