添乗員は、旅行を安全かつ円滑に進むよう旅程を管理し、さまざまな対応にあたるなど決して簡単な仕事ではありませんが、お客様が楽しんでおられる姿を見ると、この仕事に就いて本当によかったと実感します。また、現在は観光業界で働きたいスタッフをホテルや旅館などに派遣したり、添乗人員を派遣したりする仕事も担当しています。やりがいは、旅行業界の仕事に関われて、自分の経験を発揮できる機会が多いこと。ホテルや旅館との交流が深まったり、私が育成・サポートした添乗員がデビューした後に企業様からお褒めの言葉を頂いたりした際は、この上ない喜びを感じます。
きっかけは、高校の修学旅行での添乗員さんとの出会いです。私たちの旅行のためにあらゆるサポートをしてくださったおかげで、楽しい思い出になりました。そのときから私も「こんな人になりたい」と思うようになり、進路としてこの分野を選びました。そして、「自分のなりたい職種に合った、充実したコースを選択できる」「観光業界で活躍されていた先生が多く、実践的に教えてもらえる」「コミュニケーション能力が身につくチャンスがたくさんある」といった視点から学校を探し、この学校に入学。添乗員を目指して学ぶことを決めました。
1年次では、旅行業界全般について基礎から学び、2年次には目指す職業に特化した授業が増えていきます。業界の各分野で活躍された先生方が多く、基礎的な知識はもちろん業界での体験談が役立ったほか、実務も充実していました。授業も「添乗実習」といった実習が多く、資格対策のサポートも充実。在学中に国内・海外の添乗の資格を取得できました。また、何よりもこの学校の特長は、先生方が授業のことや就職について、親身になって学生の話を聞き、寄り添ってくださること。そのおかげで就職活動もがんばることができ、念願の旅行業界への就職を実現できました。
株式会社トップ・スタッフ 添乗課勤務/トラベル学科(現:旅行学科)/2019年卒/高校の修学旅行をきっかけに添乗員を目指し、在学中に国内・海外両方の「旅程管理主任者」資格の取得が可能なこの学校に入学。必要な研修や資格取得サポートを受け、添乗員に義務付けられている資格『旅程管理主任者』の資格を取得する。卒業後、ツアーコンダクターを中心にさまざまな旅行・観光業界・職種の仕事を紹介する総合人材サービス会社、(株)トップ・スタッフに就職。自らも添乗員として活躍するとともに、観光業界への人材派遣、添乗員の育成などの仕事も担当している。