儲かっている企業と儲からない企業の違い
「他社との違いをどう作るか」 企業の競争戦略を追求
企業はそれぞれ、他社との競争に勝ち、自社が成長していくための戦略を常に打ち立てています。そのなかで儲かる企業と儲からない企業があるのはなぜなのか。その論理を研究する競争戦略という分野が私の専門です。
答えをあっさり言ってしまえば「他社との違いがあるから」です。それは製品やサービスであったり、組織運営だったりしますが、いずれにせよ他社との違いがあるから選ばれるわけです。つまり、競争戦略の本質は「競争相手に対する違いをどうやって作るか」ということになります。私たちはその作り方にはどういうものがあり、どういうものが有効で、どういうものが有効でないのかを研究しています。
同じに見える企業でも、裏側にある戦略はまったく違う
研究はとても実践的で、実社会で成功を収める企業の戦略などを徹底リサーチします。例えば、ユニクロとZARAは、どちらもファストファッション業界で成功を収めている大企業ですが、両社の取る戦略はまったく違います。
ユニクロは、独自性の高い商品を開発し、長い期間をかけてヒット商品へと成長させる戦略を取っています。
それに対してZARAは、流行を作ったり、予測したりするのではなく、製造から販売までのサイクルを早め、売れ筋の商品がわかってから短い時間で店頭に並べられる体制を築いています。他社とは違う戦略を打ち出した結果、両社は世界的な競争のなかで独自のポジションを確立し成長したのです。
このように、同じ業界で成功している企業でも、裏側にある競争戦略はそれぞれ違っています。その裏側の論理を探っていくのが私の研究テーマです。
経営戦略の魅力を説く楠木建教授
成功事例に隠された論理が経営者のヒントに
経営学の研究は、自然科学の研究と違って「こうすれば必ず成功する」という法則はありません。ただ、「こうしたから成功した」という企業を成功に導く論理はあります。
その論理が読み解ければ、例えば、悩んでいる経営者に「こういうふうに考えてみたらどうでしょう？」と提案することもできます。それでその経営者が「じゃあ、こんなふうにやってみよう」と新しいアイデアを思いつき、それをきっかけに業績が伸びれば、感謝されるのはもちろん、世の中全体がよくなっていることにも貢献できます。
経営というのはあくまで個別の問題ですが、こうした公共的な意義もあると思います。
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