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- 吉田 花奈さん(トータルビューティ学科/パーソナルビューティーパートナー・ビューティアドバイザー・美容部員)
すべてのお客さまを美容のチカラで笑顔にしたい！
先輩の仕事紹介
お客さまに喜んでいただける美の提案を通して、ブランドやお店のファンを増やしたい！
この仕事や研究の魅力・やりがい
ショッピングモール内の化粧品専門店で、美容部員として働いています。お客さまからお肌やメイクの相談を受けながら、最適なお手入れ方法や商品のご提案をする他、売り場の整理やPOP作り、売上の管理などを行います。仕事中に感じるのは、ミスパリで身につけたスキンケアの知識はもちろん、お客さまの話をしっかり受け止めて聞く姿勢が活かされていること。担当したお客さまから「今日はありがとう！本当に楽しい時間だった」「また来ます」「これからもよろしくね」と嬉しいお声や笑顔をいただけると、これまで頑張ってきて良かったなと心から思います。また、チーム一丸となって、お店の予算を達成できたときにも、大きなやりがいを感じます。
この分野・仕事を選んだきっかけ
もともと化粧品の開発や研究に興味があり、化粧品に携わる仕事に就きたいという想いがありました。高校時代のある日、デパートの自社化粧品コーナーで美容部員の方の応対を受けて、この人のようにお客さまを笑顔にしたり、ワクワク感や楽しい気持ちを提供できる仕事はとても素敵だなと感じたことがきっかけで、美容業界、中でも美容部員になるという目標を抱きました。進学先としてミスパリを選択したのは、美容部員になるために、美容に関する知識を可能な限り幅広く身につけたかったから。在学中は、スキンケアに関する実技や座学に特に力を入れました。また美容だけではなく、社会人として大切なマナーや所作も学びました。
お客さまをきれいにしたいという気持ちが大切です
業界ココだけ話！
美容部員の仕事は、ただ商品を売るだけではありません。毎月の予算計画の達成に向けて商品展開を考えることや、ショッピングモールのスタッフの方にも、お客さまにたくさん自社商品を紹介していただく働きかけも必要です。そのためには、ショッピングモールのスタッフの方と日頃からコミュニケーションを取ることはもちろん、自社のスタッフ間でも毎日の業務をスムーズにこなしていけるよう、報連相（報告・連絡・相談）は欠かせません。また、美容業界で活躍していくためには、お客さま一人ひとりをきれいにするために何が必要なのかをカウンセリングで正しく見極め、商品提案をして、ファンを増やしていくことも大切です。
ミスパリで学んだスキンケアの知識が活かされています
吉田 花奈さん
資生堂ジャパン株式会社 勤務/トータルビューティ学科/2019年卒/化粧品専門店で美容部員として接客や販売管理などを担当する吉田さん。日頃から、スタッフの誰が見てもわかるように、顧客一人ひとりのカルテをできるだけ詳細に残すことを心がけているという。店舗で経験を積むことでいずれは店舗チーフを経験し、以前から関心のあった美容を通じた福祉事業にも挑戦したいと将来の展望を語ってくれた。学校選びの秘訣について尋ねると、「在校生と話せるチャンスを大事にしましょう。本音を聞くことで、自分の目指す学校生活がここで過ごせるのか、学びたいことがきちんと学べるのかを明確にできると思います」。
※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。
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