信頼ができて初めてお客様は心を開いてくださいます。その大切さを知った学生生活
川田日南子さん 2014年度入学
●学生生活●
ベルェベルでは、日々の授業や企業様の説明会、サロン実習などの場を通して話を聞く姿勢の大切さを学びました。それが相手に与える印象を大きく変えるからです。目上の方との接し方は1日で習得するものではなく、日々の実践によって習慣となり社会で活かすことができます。だからベルェベルで習慣化できた礼儀や挨拶はとても貴重なものです。
また、技術面でもヒアリングからイメージに合わせたメイク、似合わせメイクなど、サロン実習やオープンキャンパスを通して実践し身につけることができました。
●次の目標●
まず、どんな方とも「報・連・相」をしっかり行うことを心掛けています。
情報共有をしっかりと行うことが最高のサービス、お客様の信頼を得ることに繋がるからです。
信頼ができて初めてお客様は心を開いてくださいます。
また、常に周りをサポートする姿勢でいることも意識しています。そうすることでチームワークが高まり、円滑に仕事を行うことができます。ベルェベルでは一人ではなく、チームやクラス単位で目標を立てて取り組むことが多々ありました。社会のようにチームとして活動する中で「報・連・相」の大切さを学生時代に学ぶことができました。また、周りに配慮したコミュニケーション力も学ぶことができました。
ただ言われたことだけをやるのではなく、自分にどのような責任があり何をすべきなのか、周りのために自分に何ができるかなど、考える力も学生生活を通して培うことができました。そういった「主体性」はベルェベルだからこそ培うことができ、社会で必ず必要になってくる力です。
今後は、一人でも多くのお客様にイプサを通してメイクをする楽しみや喜びを知って頂くことが目標です。
ベルェベルでは、日々の授業や企業様の説明会、サロン実習などの場を通して話を聞く姿勢の大切さを学びました。それが相手に与える印象を大きく変えるからです。目上の方との接し方は1日で習得するものではなく、日々の実践によって習慣となり社会で活かすことができます。だからベルェベルで習慣化できた礼儀や挨拶はとても貴重なものです。
また、技術面でもヒアリングからイメージに合わせたメイク、似合わせメイクなど、サロン実習やオープンキャンパスを通して実践し身につけることができました。
●次の目標●
まず、どんな方とも「報・連・相」をしっかり行うことを心掛けています。
情報共有をしっかりと行うことが最高のサービス、お客様の信頼を得ることに繋がるからです。
信頼ができて初めてお客様は心を開いてくださいます。
また、常に周りをサポートする姿勢でいることも意識しています。そうすることでチームワークが高まり、円滑に仕事を行うことができます。ベルェベルでは一人ではなく、チームやクラス単位で目標を立てて取り組むことが多々ありました。社会のようにチームとして活動する中で「報・連・相」の大切さを学生時代に学ぶことができました。また、周りに配慮したコミュニケーション力も学ぶことができました。
ただ言われたことだけをやるのではなく、自分にどのような責任があり何をすべきなのか、周りのために自分に何ができるかなど、考える力も学生生活を通して培うことができました。そういった「主体性」はベルェベルだからこそ培うことができ、社会で必ず必要になってくる力です。
今後は、一人でも多くのお客様にイプサを通してメイクをする楽しみや喜びを知って頂くことが目標です。
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