お客様との一期一会を大切にしています
パーク ハイアット 京都でホテリエをしています。入社して1年目ですが、得意の韓国語を使ってお客様におもてなしができることに、大きな喜びを感じています。英語をお話しになられない韓国籍のお客様から、「無事に滞在できるか不安だったけれど、韓国語を話せるスタッフがいてほっとしました」と喜んでいただけたことが、本当にうれしかったです。この仕事はサービスや語学を通して、お客様と心を通わせる瞬間がたくさんあります。私は韓国語が話せることで、周りのスタッフから頼りにしてもらえることが多く、大きなやりがいにつながっています。これからもスキルアップしながら、お客様の快適なご滞在のために日々邁進していきたいです。
大阪外語専門学校の韓国語・英語ビジネス専攻では、韓国人の先生による指導のもと、徹底した少人数教育で韓国語を習得。また、英語の授業もレベル別クラスでネイティブスピーカーの先生方に基礎から教えていただけました。在学中に学んだ語学力は、今の現場でも大いに活かされています。就職活動にあたり、特に役に立った授業は「キャリアガイダンス」。社会に出る前に知っておくべき基礎知識を学び、進路相談にも乗っていただきました。韓国語が活かせる仕事をしたく、進路を探していたところ、先生方がホテル業界を勧めてくださいました。卒業後はパーク ハイアット 京都へ就職。憧れのホテルで活躍できていることに心から感謝しています。
輝く笑顔でお客様をお迎えしたい
ホテル業界に就職を希望する方は、英語のスキルは必須です。私が勤務するパーク ハイアット 京都は、ゲストだけでなく外国籍のスタッフも多く、業務では英語が共通語になっています。また、日本を訪れる中国籍のお客様が増えていることもあり、できれば在学中に英語だけでなく、中国語を学んでおくと大変有利です。中国籍のお客様にスムーズなご対応ができることは、きっと大きな強みになるでしょう。流暢に話せなくても、完璧に理解できなくても大丈夫!初めは簡単なコミュニケーションが取れるだけで十分。語学力は日々の業務の中で、着実にレベルアップすることができます。ぜひ大阪外語専門学校で語学を学び、あなたの夢を叶えてください!
いつも丁寧で温かな接客を心がけています
パーク ハイアット 京都勤務/アジア言語ビジネス科(2年制) 韓国語・英語ビジネス専攻卒/2024年卒/韓国語を専門的に学ぶために、大阪外語専門学校の韓国語・英語ビジネス専攻に進学。在学中に語学力を活かせる仕事を探していたところ、先生からホテル業界を勧められる。卒業後はパーク ハイアット 京都への就職を果たす。現在は韓国語と英語を駆使しながら、ホテリエとして活躍する。「韓国語を話せることで、周りのスタッフからも頼りにされることも多く、やりがいにつながっています」と小川さん。理想とするホテリエをめざして、日々邁進している。
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