「御宿 野乃」でホテリエをしています。海外のお客様と関わる仕事がしたかった私にとって、語学を活かして活躍できることが何よりの喜びです。お客様をお迎えする中でうれしい出来事は数多くありますが、想い出に残るエピソードをご紹介します。ある日、韓国からお越しになったお客様から「近隣の飲食店で、おすすめのお店を教えてください」とお問い合わせがありました。韓国語でいくつかお店を提案し、お店への行き方なども詳しくお伝えしました。するとそのお客様がチェックアウトの際に「昨日はありがとうございました。とても美味しかったです!とくに〇〇が美味しかったです」と、とても楽しそうにお話しをしてくださり心が温まりました。
大阪外語専門学校の韓国語・英語ビジネス専攻では、韓国人の先生方による少人数のクラス編成が特徴です。授業では言葉だけでなく韓国の文化や歴史的背景も学び、2年間で着実に韓国語を身につけることができました。今、ビジネスレベルの韓国語が話せることで、韓国籍のお客様により快適なホテルライフをご提供できることが何よりもうれしいです。また、ホテリエに必須である「生きた英語」をネイティブスピーカーの先生方から学べたことも大きな糧に。高いコミュニケーション能力と国際人としてのマナーを学んだ二年間に感謝しています。これからもお客様に喜んでいただけるように、語学を活かしてよりよいサービスをご提供していきたいです。
ホテリエは大変な仕事ではありますが、その分とてもやり甲斐のある仕事です。そして自分自身が成長できる素敵な職業だと実感しています。入社した最初の頃は覚えることや失敗もたくさんありますが、職場のみなさんがすぐサポートしてくださるので頑張ることができます。また、ホテル業界に就職したい方は、在学中に英語だけでなく韓国語や中国語を学んでおくことをおすすめします。英語をお話しにならないお客様にスムーズなご対応ができることが、きっと大きなアドバンテージになるでしょう。ぜひ大阪外語専門学校で生きた語学を学び、夢を叶えてください!語学を活かして、社会で活躍したいと考えている高校生のみなさんを応援しています。
株式会社共立メンテナンス勤務/アジア言語ビジネス科(2年制) 韓国語・英語ビジネス専攻 卒/2020年卒/大阪外語専門学校 韓国語・英語ビジネス専攻に進学。海外のお客様と関わる仕事がしたいという想いから、ホテル業界を志す。卒業後は株式会社共立メンテナンスに入社。同社が運営するドーミーインブランドの和風プレミアムホテル「御宿 野乃」に勤務。ホテリエとして、在学中に身につけた韓国語・英語を活かして活躍している。「海外のお客様に、勉強してきた語学で接客ができたときに大きなやりがいを感じます」と笑顔で語る末永さん。理想のホテリエをめざして、日々仕事に邁進している。