早稲田速記医療福祉専門学校／卒業後のキャリア（くすり・調剤事務科医薬品登録販売者稲田　美希さん）【スタディサプリ進路】

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早稲田速記医療福祉専門学校

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お客様はもちろん、従業員への気遣いも大切な仕事です

先輩の仕事紹介

登録販売者は身近な相談相手。薬の販売を通してお客様に安心とあたたかさを伝えたい

医薬品登録販売者

くすり・調剤事務科/2018年3月卒

稲田　美希さん

この仕事や研究の魅力・やりがい

薬局の店長として売り場に立ち、接客とともにスタッフ・商品・売上の管理を担当しています。お客様が求めている商品やサービスをしっかり把握して、スムーズに提供することが最も大切な業務。その中で多くのお客様から「ありがとう」と言っていただけることがやりがいにつながっています。また一緒に働いているスタッフからの「ありがとう」もやりがいの1つに。感謝の言葉や「店長があなたでよかった!」という一言は、当たり前にもらえるものではないので、いいお店づくりのために日々努力を重ねています。

この分野・仕事を選んだきっかけ

人と関わり、人から必要とされる仕事に就きたかったことが、この分野を選んだきっかけです。「AIが進歩しても取って代わられない仕事は何だろう?」と考えたとき、親身になって相談に乗ってもらえる、人のあたたかみが伝わって安心感を持てるといった接客の仕事が思い浮かびました。さらに登録販売者はお客様自身だけでなく、ご家族の健康も守れるのが魅力。お客様から「病院よりも行きやすく、身近で相談できて嬉しい」「勧めてくれたお薬が効いたよ」と言っていただけたときは、この仕事を選んでよかった!としみじみ感じます。

日々進化する医薬品の最新情報はつねにチェック

学校で学んだこと・学生時代

講師の先生方がみんなステキで、どの授業も本当に面白くて楽しかったことが印象に残っています。就職後の現場ですぐに使える実践的な授業ばかりだったので、役に立っていない知識は1つもないほど。今でも仕事中に分からないことがあると、当時の資料やノートを見返したりしています。授業以外の時間にも先生方と触れ合う機会が多く、薬剤師の先生からうかがったちょっとしたお話が、今になってお客様とのコミュニケーションに役立つことも。進学前は「薬って難しそう」と思うかもしれませんが、知識豊富な先生方が丁寧に教えてくださるので、予備知識ゼロでも楽しく学べると思います。

接客の基本はお客様のお悩みを丁寧に聞くことから

稲田　美希さん

（株）スギ薬局　/くすり・調剤事務科/2018年3月卒/東京都立忍岡高等学校を卒業後、2016年に早稲田速記医療福祉専門学校に入学。2018年3月に卒業し（株）スギ薬局に入社。2019年からは店長を務め現在はニュー新橋ビル店にて勤務。同期の中では一番に店長に就任したい。という強い思いで頑張ってきた経験から、「今後は女性店長の1人として、これから店長を目指そうと思っている人たちのお手本やモデルになれるよう頑張りたいです」

※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。

この先輩が学んだのは…