お客様の「お出かけが楽しみになった」「素敵なスタイリングを選んでくれてありがとう」といった感謝の言葉と笑顔がこの仕事の魅力です。洋服を販売することが役目ですが、ただ売るのではなく、お客様が購入した洋服を着て過ごす1日に彩りを添える気持ちでその方の好みやテイスト、本当に必要な一着を見極めて提案することを大切にしています。以前にスカートを探していたお客様を応対した際、「最近、気温の変化が大きくて着るものに困る」という会話を糸口に体温調節に万能なカーディガンを提案したところ、とても喜んでいただきました。一人ひとりに本当に必要なアイテムを考えて提案し、満足いただけたときに喜びとやりがいを感じます。
「韓国語を学びたい」という気持ちから韓国語コースを専攻。韓国出身の先生方が一人ひとりのレベルに合わせて丁寧に教えてくださるので、韓国語を殆ど勉強したことがなかった私も韓国語能力検定に合格できました。また韓国語を学ぶだけではもったいないと考え、韓国語以外にも英語やフランス語、さらにビジネスや心理学なども履修。元客室乗務員の先生に憧れて履修したエアライン科目は専門性の高い講義と、福島県の村役場やケーブルテレビ局と連携した専門ゼミ活動のなかで、柔軟に物事を捉えて行動したり、周りの意見に耳を傾けてより良い提案をするために必要な、社会人基礎力やコミュニケーションスキルを養うことができました。
私は好きなこと、興味のあることだけでなく、まだ気づけていない自分の素質に出会えるチャンスを大切に進学先を選びました。韓国語の専門学校と迷いましたが、他学科・他コース履修制度で「好きな授業を自分で選択できる」ところが決め手に。さらに振り返ってみると学生一人ひとりと積極的にコミュニケーションをとってくださるネイティブや、各業界でその道のプロとして活躍された先生方が身近にいて、資格取得や就職活動までサポートしてもらえる環境はとても貴重だったと実感します。分野を限定せず学ぶなかで視野を広げて、自分がキャリアアップする姿を想像できる理想の就職を実現できた、有意義な学生生活を過ごせたことに満足しています。
株式会社ワールドストアパートナーズ UNTITLED勤務/国際コミュニケーション学科 韓国語コミュニケーションコース(旧韓国語コース)/2021年卒/店頭販売だけでなく、Webでも自分で考えたスタイリングを積極的に発信している姉川さん。PV数、売り上げアップには何が効果的か、常に分析して試行錯誤を重ねている。実際に着て気がついた着心地やシルエットなどの商品知識は、説得力のある説明をするための大切な情報に。最近ではWebをチェックしてくださったお客様に「いつも見ています!」と声をかけていただくことも。「お客様の反応が嬉しくて、気合いが入ります。もっと勉強して頼りにしていただける販売員になることが目標です」と熱く語ってくれた。